Firmamız YAMAS, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak zamanında ve eksiksiz teslimatı kendisine ilke edinmiştir.
Firmamız, tüzel varlığını sürdürebilmek için yönetim stratejilerini “Hedeflere Göre Yönetim ve Sürekli İyileşme” anlayışı ile hayata geçirerek, değerlerini koruma ve teminat altına alma bilincini taşır. Bu doğrultuda YAMAS’ın kalite ana hedefleri aşağıdaki gibi belirlenmiştir:
- Müşteri beklentilerini anlamak, karşılamak ve müşteri memnuniyetini sağlamak,
- Hatayı ve israfı önleyerek, verimliliği arttırmak,
- Eğitim düzeyimizi, becerilerimizi ve kalite bilincimizi sürekli arttırmak,
- Tedarikçilerimizin de katılımıyla ürün ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli geliştirmek, mükemmellik arayışında olmak ve mükemmelliğe ulaşmak,
- Takım ruhu ve çalışması ile çalışanlarımızın sürekli iyileştirmeye katılımını sağlamak.